Operador/a de Reservas - Contact Center

🚀  O teu atendimento ao cliente é premium e tens um talento natural para vendas? Sentir-te-ias motivado/a o ver o teu trabalho recompensado com comissões pelos teus excelentes resultados? Apaixona-te ajudar clientes? 

🎯  Trabalharás com colegas apaixonados, num ambiente inclusivo e colaborativo, onde celebrar conquistas em equipa faz parte do nosso ADN.

👉 Estamos à tua espera! Na ABG, gostaríamos de contar com o teu talento na equipa do nosso Call Center situado no Prior Velho - Lisboa.

- A tua entrada será imediata, a 1 de abril, com um contrato inicial de 1 ano.
- O teu horário será de 40 horas semanais, de segunda-feira a domingo, distribuídas em turnos rotativos a cada mês. A posição requer disponibilidade obrigatória para trabalhar fins de semana e feriados
- O horário de funcionamento do serviço é:

• Segunda a sexta-feira: das 8h às 20h

• Sábados e domingos: das 9h às 13h

🚗 Como será o teu dia a dia?  Como Operador/a de Reservas, serás essencial para garantir que cada cliente desfrute de uma experiência sem preocupações. Com a tua atenção e dedicação, terás a oportunidade de fazer a diferença!

- Atenderás, via telefone e e-mail, às necessidades de viaturas dos clientes corporativos (substituição e companhias de seguros) e clientes diretos.

- Gerirás tarefas administrativas relacionadas com a procura e disponibilidade de automóveis (vans e viaturas).

- Apoiarás o cliente na formalização do contrato de aluguer.

🚩  O que podes ganhar? Fazer parte de uma equipa vencedora que promove a diversidade e a inclusão na qual poderás continuar a evoluir diariamente. 

- Entrada Imediata e contrato de 1 ano.

-Salário fixo + prémios por contratos abertos, subsidio de refeição, subsidio de transporte e seguro saúde.

- Local de trabalho: Av. Severiano Falção 9. Prior Velho, Lisboa.

- Desafios e oportunidades de crescimento na tua carreira, a nível nacional e internacional. Estamos presentes em 165 países.

- Potencia as tuas competências profissionais através das nossas plataformas de formação.

🏆 O que precisas para ter êxito na tua nova posição? 

- ​Experiência de 2 anos em atendimento telefónico a clientes e em venda telefónica de produtos ou serviços.

- Paixão por vendas e atendimento ao cliente.

- Inglês fluente. Irás usá-lo diariamente, pois é o idioma mais utilizado pelos nossos clientes no processo de aluguer. Português fluente.

- Atitude focada em vendas e entusiasmo por superar desafios comerciais.

- Viver e transmitir os valores da ABG no teu dia a dia: #Customer-Led #Responsabilidade #Inclusão #Integridade #Inovação. 
 

A  Avis Budget Group,  é uma empresa que oferece oportunidades iguais. Todos os candidatos, que tenham as qualificações necessárias, são tidos em conta para as ofertas de emprego, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade ou com estatuto de veterano e não são discriminados por motivo de deficiência.