Skip to content

Contact Center Representative

building icon Poland
location icon Żwirki i Wigury 16C, Warszawa, Województwo mazowieckie 02-092, Poland
Full Time

Job description

Avis Budget Group jest wiodącym dostawcą rozwiązań w zakresie wynajmu samochodów, obsługującym jedne z najbardziej rozpoznawalnych marek globalnych, takich jak Avis i Budget, pod którymi działa ponad 10 000 punktów wynajmu w około 175 krajach na całym świecie, a także Zipcar, która jest marką wiodącej światowej sieci wspólnego użytkowania samochodów (car sharing) posiadającej ponad 775 000 członków.

Konsultant w Dziale Obsługi Klienta

Warszawa

Zakres zadań:

·        Telefoniczna i e-mailowa obsługa Klienta w zakresie rezerwacji pojazdu

·        Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej obsługi Klienta ze szczególnym uwzględnieniem procesu reklamacji

·        Praca zgodnie ze standardami obsługi Klienta i procedurami obowiązującymi w Avis Budget Group

·        Aktywne promowanie i sprzedaż produktów dodatkowych zgodnie z celami sprzedażowymi wyznaczonymi przez firmę

·        Praca w systemach i narzędziach dedykowanych do raportowania i administracji

Oferujemy:

·        Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

·        Pracę w formie hybrydowej

·        Pracę od poniedziałku do piątku w przedziale 8-18

·        Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej i karty sportowej,

·        Nagrodę jubileuszową,

·        Zniżki na wynajem samochodów w naszych wypożyczalniach na całym świecie,

·        Bony świąteczne,

·        System corocznych, gwarantowanyc podwyżek meritowych,

·        Pracę w małym, kilkuosobowym dziale.

Wymaganie:

·        Otwartość i komunikatywność

·        Swoboda w posługiwaniu się w języku angielskim,

·        Dobra znajomość obsługi komputera

·        Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku po 8h w godzinach 8-18.

Warszawa

Masovian

Poland
Chat to Apply Loading... Manual Application

Req ID: R0174412

Share this Job

Join our Talent Community

Join our Talent Community to keep in touch and learn more about Avis Budget Group. Discover career opportunities, get the latest Avis Budget Group updates, and be informed about upcoming recruiting events.

Join Our Talent Community
an employee at Avis Payless car rental