Job description
Biludlejningsagent – hjælp vores kunder godt på vej
Avis Budget, Aarhus – Fuldtid
Har du lyst til at indgå i et stærkt team med, arbejde med biler og bidrage til en dynamisk dagligdag med spændende opgaver? Vil du være en del af et verdensomspændende brand? Og vil du stå i spidsen for at levere excellent kundeservice og sikre tilbagevendende kunder?
Så bliv Rental Sales Agent på vores station i Aarhus hos Avis Budget Group.
”Du får mulighed for at bygge rigtig mange kompetencer på dit cv. Og så kan du se frem til at blive en del af et tæt team, hvor vi hjælper hinanden” fortæller Daniel Højgaard, Station Manager hos Avis Budget.
En hverdag med kundeservice og biler
Som udlejningsagent tager du dig af kundehenvendelser, biludlejning og en lang række administrative opgaver. Din base bliver i kundemodtageområdet hvor du kort sagt sørger for, at vores kunder altid får den rette service, når de træder ind ad døren.
Du kan helt konkret se frem til opgaver som:
- Udlejning af personbiler og varevogne
- Afdækning af kunders behov og derigennem mersalg
- Kundeservice ved skranken, pr email og telefon
- Sikring af skadesregistrering og kontrol af biler ved aflevering
- Dialog med lokale værksteder
- Planlægning og koordinering af bilflåden
- Levering af biler til firmakunder og værksteder
- Diverse ad hoc og administrative opgaver
Arbejdstiderne ligger på hverdage og hedder typisk enten 06:30-14:30 eller 09:00-17:00. Enkelte weekendvagter kan desuden forekomme.
Du har overblik og spreder glæde omkring dig
Vi forestiller os, at du er en person med flair for kundeservice og salg, kombineret med et overblik der gør dig hurtig til at prioritere, hvor du skal lægge dine kræfter i en hektisk hverdag. Du forstår at smile dig igennem daglige udfordringer og er med til at skabe en god stemning i et team med en uformel omgangstone. Du drives af at nå i mål med de daglige opgaver i samarbejde med dine kollegaer.
Du behøver ikke vide en masse om biler – men det gør ikke noget, hvis du har lidt interesse for dem.
Desuden forestiller vi os, at du:
- Er strukturet og har en høj grad af detaljesans
- Brænder for at give en ekstraordinær service
- Er nysgerrig og løsningsorienteret
- Har erfaring inden for kundeservice
- Mestrer dansk og engelsk på professionelt niveau
- Kan holde hovedet koldt i travle situationer
- Er proaktiv og opsøgende på de daglige opgaver
- Har almindeligt B-kørekort til personbil (påkrævet)
Vi tilbyder derudover:
- Fast løn samt attraktiv bonusordning med udgangspunkt i salgsevner, som løbende trænes og støttes.
- Stærk socialt sammenhold
- Arbejde i et internationalt miljø med gode udviklingsmuligheder
- Attraktiv medarbejderrabat på billeje
- Pensionsordning og sundhedsforsikring
Interesseret?
Send os din ansøgning og dit CV via nedenstående link hurtigst muligt. Vi indkalder til samtaler løbende.
Hvis du har nogle spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Daniel Højgaard, Station manager, på +45 92 43 25 83 eller daniel.hoejgaard@abg.com
Vi glæder os til at høre fra dig!
AarhusCentral JutlandDenmark